Клиент спросил наличие. Заказ не должен потеряться
AI отвечает по товарам, ценам и наличию, помогает выбрать и ведёт к заказу или оплате. Если клиент замолчал, возвращается сам.
RepplyAI · WhatsApp
Сколько заказов уходит, пока менеджер отвечает про наличие?
21×
выше вероятность квалификации лида
при контакте в первые 5 минут
по сравнению с 30 минутами
В наличии?
Ответ через час. Клиент уже купил в другом месте.
Корзина
Положил товар и пропал. Никто не написал.
WhatsApp
Менеджер копирует заказ в CRM руками.
Цвет
Спросили другой цвет. Диалог оборвался на «сейчас посмотрю».
Доставка
Цена есть, по срокам молчание. Клиент ушёл.
Ночь
Пишут после полуночи. Магазин ответит утром.
RepplyAI берёт работу с клиентом на себя
- 1
Получает сообщение
WhatsApp, Telegram, Instagram, VK и сайт.
- Telegram
- VK
- Сайт
- 2
Отвечает сразу
По наличию, цене и доставке, без ожидания менеджера.
- 3
Выясняет задачу
Товар, размер, цвет, город доставки.
- 4
Помогает выбрать
Опирается на каталог, остатки и условия доставки.
- 5
Работает с возражениями
Если дорого или «подумаю», предлагает бронь или оплату.
- 6
Делает follow-up
Возвращается к тем, кто спросил и замолчал.
- 7
Доводит до заказа
Бронь, ссылка на оплату или передача менеджеру.
InstagramНе просто чат-бот
Обычный бот выдаёт меню. RepplyAI ведёт продажу до целевого действия.
Обычный чат-бот
Диван Loft 220 в сером есть?
Выберите: 1. Каталог 2. Доставка 3. Оператор
1
Каталог отправлен. Оператор ответит в рабочие часы.
Диалог остановлен
- Отвечает по сценарию
- Выдаёт информацию
- Заканчивает диалог
- Ждёт, пока менеджер продолжит
RepplyAI
Диван Loft 220 в сером есть?
Да, серый в наличии, 64 900 ₽. Куда доставка?
Москва. Надо подумать
Забронирую на сутки и пришлю ссылку на оплату.
Заказ в Bitrix24 · бронь 24 часа
- Понимает контекст и ведёт диалог
- Квалифицирует и помогает выбрать
- Работает с возражениями и делает follow-up
- Пишет в CRM и доводит до целевого действия
Так AI ведёт к заказу, а не кидает каталог
Клиент спрашивает наличие. AI подтверждает остаток, работает с «подумаю» и ставит бронь.
RepplyAI · Диалог с клиентом
Что меняется в продажах
< 1
минуты
столько занимает ответ на входящее обращение
100%
незавершённых диалогов получают follow-up
Менеджеру не нужно вручную вспоминать о каждом клиенте.
27%
обращений приходят вне рабочего времени
RepplyAI обрабатывает их без ожидания следующего рабочего дня.
Работает там, где ваши клиенты
- Telegram
- VK
- Сайт
CRM
- Bitrix24
- amoCRM
- API
Bitrix24
amoCRMКак запускается
Клиенту не нужно собирать ИИ самостоятельно. Мы внедряем менеджера в ваш процесс продаж.
1
Анализируем ваш бизнес
Смотрим типичные обращения, каналы и как сейчас отвечают менеджеры.
2
Загружаем знания и сценарии
Товары, услуги, цены, наличие и логика диалога.
3
Подключаем каналы и CRM
Туда, где уже пишут клиенты, и туда, где работает отдел продаж.
4
Тестируем
Проверяем ответы, квалификацию, возражения и передачу менеджеру.
5
Запускаем AI-менеджера
Вам не нужно самостоятельно разбираться в ИИ.
Другие ниши с входящими заявками
Покажем, как это будет работать у вас
Возьмём типичные вопросы по товарам и покажем, как AI отвечает по наличию и доводит до заказа.
Вопросы по запуску
Сценарий ниши, каналы, CRM и контроль ответов.
В подходящем сценарии да: помогает выбрать, собирает заказ и ведёт к оплате или передаёт менеджеру, если нужен человек.